随着95后消费者逐渐成为家居市场的消费主力军，加上互联网思维的深刻影响，整装需求日盛。一时间大量家居企业蜂拥入局或转型，都声称自己可以提供“一站式拎包服务”，能将消费者从繁琐的装修中解放出来。
整装赛道风起云涌，但全民全屋、全行定制盛行的背后，却是一地鸡毛，整装成为众多企业的转型噩梦，越来越多的企业陷入转型困境甚至倒闭，整装转型背后的问题愈发凸显。
一、全屋转型的痛与伤
家居业山寨模仿和盲目跟风是长久以来的问题，但过去的时代红利蒙蔽了许多人的视野，让他们忽视了自身短板和问题......
1、成品家具企业转型全屋整装之痛
成品转型全屋，在企业没有足够的体量下以及技术、人才、供应链支撑的基础上，仅靠跟风模仿，就如同跳进火坑一般，玩火自焚——70%的成品家具企业开始做全屋，却有85%的成品家具企业转型成品+定制化运营处于长期亏损状态！
其次是做定制业务还依靠过去做成品简单的产品叠加思维，以期望增加营收。然而定制业务是与成品完全不同的商业模式：成品是F2C，定制是C2F。我们常说企业DNA决定了战略，而成品转型定制就是将自己的商业模式完全逆转，相当于悖逆了自己的DNA。
也有企业尝试用成品与定制的两种商业模式并存，但理想很丰满，现实很骨感！因为成品经销商终端普遍缺乏设计营销能力及安装交付能力，难以承接全屋业务落地，导致交付力和配套率低下。
所以，过去能转型成功的主要有三种情况：
- 十年前就开始转型，市场仍有充分的试错空间 ；
- 收购、投资模式成熟的定制厂；
- 以股份的形式，引进定制人才/团队。
2、定制整合成品转型全屋整装之痛
成品转型全屋九死一生，那定制整合成品做全屋呢？诸如博洛尼、欧派、索菲亚等90%以上的定制企业转型全屋，都不约而同的加入了成品家具，其中40%用来当做全屋套餐中的赠品，这种模式虽然有一定优势，但也存在很大的局限。
其中最重要的原因就是软装SKU太多，供应链管理困难，同时缺乏套系化、场景化的全屋产品研发思维和能力，最终导致成品没有带来预期的增长，反而增加了很多费用。
如今在电商平台的成品品类众多、价格透明，而这些企业做成品又大部分都依靠外采，致使全屋产品组合性价比不高、供应链管理效率低下。
最后是由于终端门店全案场景力缺乏，没有打通终端“全屋配齐”的整案销售能力，导致全屋销售占比不高。
3、其他品类装修全屋整装之痛
全民全屋不是一句空话，如顾家、敏华、箭牌、圣象、方太、海尔三翼鸟等等都跨行做整装，家装公司更是全行业做整装，而他们同样面临诸多问题：
- 缺乏全案产品研发能力和庞大SKU的供应链整合能力;
- 缺乏设计营销能力和主动营销能力;
- 缺乏最后一公里的交付能力;
- 终端门店缺乏全屋套系化的体验展示和陈列。
二、转型全屋整装的运营之道
行业的进化注定是一个艰难且缓慢的过程。如今的行业，一方面是整装趋势明显，一方面是路远坑多、碰壁频频。转型的过程中企业只有打通真正核心关键点，才能掌握转型全屋整装的运营突破之道！
- 五大关键核心
- 产品套系化场景化研发是根本
产品研发是一个企业的“万财之源”，如果没做好则会变成“万恶之源”；
- 战略与组织的配套是保障
没有组织的战略是空谈。成品转定制，组织里面有两个核心部门——整案设计研发部门、终端赋能部门，其中包含了三个方面：主动营销能力的赋能、设计赋能、整案的运营能力。而定制转成品，最需要做好的是组织配套就是供应链管理，只有匹配的供应链管理模式才是打通堵点的核心；
- 供应链效率管理是发动机
做整装的SKU可能是现在产品的五倍~十倍，供应链有效管理是关键；
- 设计营销价值是生产力
在全案中，设计师扮演的角色至关重要，设计师不能只局限于“设计”，而是要懂得利用设计去驱动营销；
- 平米计价/套餐营销是销售力
未来是套餐时代，平米计价/套餐营销是提高利润和客单值的利器。
2、全屋转型运营之道
- 成品家具企业转型全屋整装
战略迭代→商业模式转型→研发和供应链能力→运营系统构建→营销服务线
- 定制整合成品转型全屋整装
战略迭代→运营线→营销线→服务线
- 其他品类装修全屋整装运
产品与供应链能力→商业模式转型→运营线→营销服务线
此外，企业想真正走通品类到整装盈利模式的落地，还需要老板自身先进行思维上的革命，打破以往单品类固有思维，突破掣肘，学会去卖场景化综合方案及服务，真正走通全屋模式运营的落地。
其次，找到自己企业最擅长的基因，将自己的优势发挥到极致，为厂家和经销商量身定制一套真正落地走通并有结果的全屋运营模式。
最后，打造学习型组织，为总部和经销商店面打造一批懂全屋运营、懂落地执行、懂持续增长的全屋运营团队。从而提升配套率、做大单，真正改变全屋运营核心过程指标，实现业绩持续增长！
