项目概览
品牌：西门子
品类：家电
服务类型：CS店效倍增 / 全域新零售
区域：成都
项目痛点
流量腰斩、新媒体空白、卷价格转化差、卖单品毛利差、团队管理成本高，四大环节全面受阻。建众全域新零售模式：全域流量增长 + 设计营销提客单 + 新零售中台组织提效，实现从精准获客到高效转化、从体系化到成本降低的全面升级。
关键指标
项目总销售额 520w
同比增长 19%
客单价提升 +4900（涨幅28%）
IP矩阵品牌曝光 20w
客户运营激活 79组
周年庆直播售券 130张
关键策略
思维升级：设计营销导入推动全员从“推销”到“顾问”转变，激活沉默客户。
流量翻倍：AI+新媒体实现全员店里有客能卖货、店里没客做IP和直播照样卖货，建立门店OMO能力。
突破客单值：导入设计体验营销SOP，推动从“卖单品”到“卖方案”升级，客单值提升28%。
新零售中台建设：“全域流量+客户运营+体验营销”三维一体零售运营中台，建立可持续增长模式。